Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop von Vivo360 aufgeben.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Vivo360
Inhaber: Jörg Ingenfeld
Schloßstraße 124
46535 Dinslaken
Deutschland
E-Mail: shop@vivo360.de
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Der Kunde kann Produkte auswählen und in den Warenkorb legen. Vor Abgabe der Bestellung können die eingegebenen Daten und der Inhalt des Warenkorbs überprüft und korrigiert werden.
Durch Betätigung der Schaltfläche zum zahlungspflichtigen Bestellen gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Zahlungsvorgang über PayPal erfolgreich abgeschlossen und die Bestellung von Vivo360 elektronisch bestätigt wurde.
Bei personalisierten Produkten erfolgt die Herstellung auf Grundlage der vom Kunden übermittelten Angaben, Auswahlentscheidungen und gegebenenfalls hochgeladenen Bilder.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die zur Personalisierung übermittelten Angaben und Dateien für die gewünschte Herstellung geeignet und inhaltlich richtig sind.
Der Kunde versichert, dass er über die erforderlichen Rechte an den von ihm zur Herstellung übermittelten Bildern und sonstigen Inhalten verfügt und dass deren vertragsgemäße Nutzung durch Vivo360 keine Rechte Dritter verletzt.
Der Kunde räumt Vivo360 die für die Herstellung und Abwicklung der Bestellung erforderlichen Nutzungsrechte an den übermittelten Inhalten ein. Eine darüber hinausgehende Verwendung, insbesondere zu Werbezwecken, erfolgt nicht ohne eine hierfür erforderliche gesonderte Berechtigung.
Bei individuell angefertigten Produkten können sich aufgrund des vom Kunden bereitgestellten Motivs und des Herstellungsverfahrens Unterschiede gegenüber den auf der Website gezeigten Beispielabbildungen ergeben.
Die Beispielbilder dienen insbesondere dazu, Form, Gestaltung und Wirkungsweise der Produkte zu veranschaulichen. Das individuelle Ergebnis richtet sich nach dem vom Kunden gewählten Produkt und dem für die Herstellung bereitgestellten Motiv.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegebenen Preise.
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
Zusätzlich zum angegebenen Produktpreis können Versandkosten anfallen. Die Höhe der Versandkosten wird dem Kunden vor Abgabe seiner Bestellung angezeigt.
Die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden im Bestellvorgang angezeigt.
Derzeit steht insbesondere die Zahlung über PayPal zur Verfügung. Bei Nutzung von PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal.
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Die für das jeweilige Produkt geltenden Liefer- bzw. Herstellungszeiten werden im Online-Shop angegeben.
Bei personalisierten Produkten beginnt die Herstellung erst, wenn alle für die Anfertigung erforderlichen Angaben und Dateien des Kunden vollständig vorliegen und – soweit erforderlich – die Zahlung erfolgt ist.
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
Bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht.
Dies betrifft insbesondere LithoShapes und andere Produkte, die individuell anhand eines vom Kunden bereitgestellten Fotos oder nach seinen persönlichen Vorgaben hergestellt werden.
Für nicht personalisierte Standardprodukte bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht unberührt.
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Bei personalisierten Produkten stellt eine Abweichung von Beispielabbildungen nicht allein deshalb einen Mangel dar, wenn sie auf den individuellen Eigenschaften des vom Kunden bereitgestellten Motivs beruht und das Produkt ansonsten der vereinbarten Beschaffenheit entspricht.
Vivo360 haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung – soweit gesetzlich zulässig – auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.
Stand: August 2026